Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 03.11.2026

1. Taraflar ve konu

Bu koşullar, Melek Tütüncü
Fetihtepe mahallesi yayla sokak no 13
E-posta: destek@okutmenu.com ("Hizmet Sağlayıcı") ile hizmeti kullanan işletme ("Kullanıcı") arasındaki Okut Menü QR menü hizmetinin kullanımını düzenler. Hesap oluşturan Kullanıcı bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet

Hizmet; dijital QR menü, masa QR kodları, garson çağırma ve (pakete bağlı olarak) masadan sipariş, raporlama ve diğer özellikleri içerir. Özellik ve limitler seçilen pakete göre değişir; güncel paket bilgileri paketler sayfasında yer alır.

3. Deneme ve abonelik

Yeni hesaplar için ücretsiz deneme süresi tanınabilir. Deneme veya abonelik süresi dolduğunda menü yayından kaldırılır; Kullanıcı verileri silinmez ve ödeme yapıldığında hizmet yeniden aktif olur. Abonelik, ödemenin onaylanmasıyla seçilen dönem (aylık/yıllık) kadar uzar.

4. Ödeme ve iade

Ödemeler kredi/banka kartı (PayTR, iyzico) veya havale/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaz. Dijital hizmetin ifasına başlandığı için, mevzuatın izin verdiği ölçüde ücret iadesi yapılmaz; yanlış tahsilat durumlarında yukarıdaki iletişim adresine başvurulabilir.

5. Kullanıcı yükümlülükleri

• Hesap bilgilerinin güvenliğinden ve personel hesaplarından Kullanıcı sorumludur.
• Menüye yüklenen içerik (metin, fiyat, görsel) üzerinde gerekli haklara sahip olunmalı; üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, hukuka aykırı içerik yüklenmemelidir.
• Müşteri verileri (sipariş, çağrı) yürürlükteki mevzuata (KVKK dahil) uygun işlenmelidir.
• Hizmetin güvenliğini bozacak, yetkisiz erişim veya aşırı yük oluşturacak kullanım yasaktır.

6. Sorumluluğun sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Hizmet Sağlayıcı, mücbir sebepler, üçüncü taraf servis (barındırma, ödeme, çeviri, e-posta) kesintileri ve Kullanıcı kaynaklı hatalardan doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Otomatik çeviriler bilgilendirme amaçlıdır; kontrol sorumluluğu Kullanıcıya aittir.

7. Fesih

Kullanıcı dilediği zaman hizmeti kullanmayı bırakabilir. Koşulların ihlali halinde Hizmet Sağlayıcı hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir.

8. Uyuşmazlık

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı'nın bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.